非生产物资采购又称间接采购，即Non-productive Procurement 或 Indirect Procurement ，通常是指非直接性生产物资或服务的采购，是相对于采购出售产品所需物料的直接采购的概念。间接物料和服务的采购几乎涵盖了支持公司运营的方方面面，包括但不限于资本支出、货运和物流、生产和运营设施管理、市场营销、办公行政、专业服务如法律和人力资源、外包合同、消耗品、临时用工、差旅等诸多采购领域。
由于非生产采购工作范围广泛而且相当琐碎，数字化水平相对较低，需求管理的难度较高，无形中形成了较高的采购成本和供应风险。尤其在当前的全球疫情仍未得到完全控制的情况下，很多间接物料的供应面临中断、短缺和供货期大大延长的风险，毫无疑问会影响到企业的持续运营。此外，疫情造成的旅行限制在很多方面也迫使企业改变与供应商的合作模式，或者购买创新性的服务。所有这些都对间接采购从业人员提出了全新的挑战。此外，企业管理层对非生产物料和服务的成本控制的重视程度越来越高，专业化与数字化已成为非生产采购管理的发展方向。
本课程将结合实务技巧与案例分析，使学员在较短时间对非生产采购的品类管理以及诸多品类的成本改善策略有深入的了解，学习目前领先企业的最佳实践，并探讨如何应用到日常工作以快速获得收益。

间接采购的基本知识 
了解你所在的组织在非生产采购管理方面的成熟度
战略寻源的基本步骤与原则 
如何对间接采购进行品类管理，以及各间接采购品类管理的最佳实践
如何区分不同的供应商关系，发展战略合作伙伴关系，
间接采购中的TCO概念与应用
如何实现间接采购的成本节省
对间接采购进行需求管理的重要性和方法
了解间接采购的重要发展趋势

采购管理、供应链管理、生产和维修管理、与非生产物资采购相关的行政，财务，IT，市场营销等相关人员

一、间接采购的基本知识 
1.直接采购和间接采购的区别与联系
2.间接采购的特点和难点（相对于直接采购）
3.间接采购人员的能力要求和自我发展
4.间接采购组织的成熟度分析和转型
5.间接采购中的利益相关人关系管理

二、间接采购的战略寻源(Strategic Sourcing)实践
1.识别需求、确定工作范围SOW，以及制定RFP文件
2.了解你所面对的供应市场，如何获取有效的市场情报？
3.新供应商的准入和风险评估
4.供应商的评估与选择：量化加权评分法
5.与供应商的谈判，以及在线竞标e-Auction的应用
6.合同签署，供应商KPI设定以及服务水平协议SLA

三、间接采购的品类管理Category Management   
1.间接采购的分类和细分品类
2.品类管理的基本框架
3.品类支出分析
4.品类供应市场分析，Porter五力分析模型及SWOT分析
5.品类策略制定与卡拉杰克模型
6.品类战略的实施 – 谈判、竞争性招标、外包等

四、品类采购之资产和备件采购IT & Capex & MRO
1.IT采购的痛点和品类采购策略
2.IT采购的降本杠杆和最佳实践分享
3.资产采购（资产设备和资产服务）的痛点和品类采购策略
4.资产采购的成本节省杠杆
5.MRO采购的痛点和品类采购策略
6.MRO采购的降本杠杆和最佳实践分享
7.案例分析

五、品类采购之服务类采购HR & Admin & Travel
1. 采购如何在人事行政服务采购例如猎头服务中发挥专业价值
2. 人事行政服务采购例如办公用品、办公室装修或租赁的降本杠杆和最佳实践分享
3.差旅采购（酒店、机票、租车等）的痛点和采购策略
4.差旅采购的降本杠杆和最佳实践分享
5.案例分析

六. 品类采购之服务类采购Marketing & Professional Services
3. 市场营销采购（市场营销物料以及MICE）的痛点和采购策略
4. 市场营销的降本杠杆和最佳实践分享
6. 专业服务采购例如咨询、法律、会计服务等的痛点和采购策略
7. 专业服务采购的降本杠杆和最佳实践分享
8. 案例分析

七、间接采购的成本节省与需求管理
1.间接采购成本节省的定义与计算，以及与成本避免的关系
2.关注于总体持有成本TCO或全生命周期成本 LCC
3.从源头来降低和控制成本 – 如何对间接采购进行需求管理？
4.不止于成本 — 提高组织和流程效率
5.圆桌讨论与分享

八、间接采购管理的发展趋势
1. 间接采购的数字化转型，例如RPA、e-Procurement、SRM等
2. 采购作为业务合作伙伴(business partnering)
3. 间接采购的外包BPO 的发展
4. 从成本中心向利润中心的转变 — 供应商创新在采购中的作用

知采咨询CPOWAY高级讲师